【判断题】
查看正确答案A、明确沟通目标 B、沟通要有较强的针对性和一致性 C、做优秀的听众 D、尊重、理解谈判对方 E、不断检验已经进行的沟通的效果
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第8题
A、这些应当建立的制度是否已经建立 B、建立的这些制度是否切合本单位实际，是否能够有针对性地解决问题 C、各项制度之间是否形成了一个相互补充的完整制度体系 D、所定制度是否得到有效落实，落实不好的原因何在 E、围绕内控制度的健全落实是否建立了必要的组织机构，领导是否到位，内部稽核监督工作是否发挥了应有作用 F、对违反制度的行为及责任人员是否给予了及时纠正、处理
