【多选题】
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧应包括：（）。
A、营造轻松、安全的氛围
B、专注于倾听
C、积极回应
D、适当帮助梳理
E、考虑组员的特征及能力
查看正确答案
A、小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动 B、小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映 C、帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要 D、社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
