A、设施布置设计必须减少服务后台的运营面积 B、顾客在接受服务过程中的现场体验感 C、顾客流量 D、与竞争对手的相对位置
A、生产服务型 B、生产管理型 C、经营管理型 D、经营服务型
A、服务硬件 B、服务人员 C、服务流程 D、服务设施及用品
A、管理型、现场型、攻关型、服务型、创新型 B、科学型、现场型、攻关型、服务型、创新型 C、管理型、现场型、攻关型、服务型、研究型
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