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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司应当建立完善的投诉处理机制,应当自受理投诉之日起()内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

A、A.3个工作日

B、B.5个工作日

C、C.10个工作日

D、D.15个工作日

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