岗位服务标准中的“四多”？

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第3题

[单选题] 构成物业基础服务的三大主体是（）

A、基层员工、服务导向、岗位标准 B、服务态度、服务速度、服务专业度 C、员工感化、导向深化、标准简化 D、服务意识、服务导向、岗位标准

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第4题

[单选题] 实现优质基础服务的三大保障是（）

A、基层员工、服务导向、岗位标准 B、服务态度、服务速度、服务专业度 C、员工感化、导向深化、标准简化 D、服务意识、服务导向、岗位标准

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第5题

[] 边防检查工作中负责一线执勤的岗位有很多，每个岗位都有自己的岗位含义、工作任务与服务目标，这也是边检服务规范化、标准化的必要基础。

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第6题

[多选题] 服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系（）

A、服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准，是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准 B、管理标准，是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准 C、工作标准，是为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效率，对工作岗位所指定的标准 D、虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别，但在标准外延上存在着交叉，而且这种交叉主要存在于第三产业之中