A、A.错收的超短超长话单
B、B.不该收费的语音提示
C、C.计费不准确
D、D.未按客户办理业务单据中规定的标准收费
E、E.错收的省内边界漫游费
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A、A.请求甲公司双倍返还定金60万元并支付违约金30万元 B、B.请求甲公司双倍返还定金40万元并支付违约金30万元 C、C.请求甲公司双倍返还定金60万元或者支付违约金30万元 D、D.请求甲公司双倍返还定金40万元或者支付违约金30万元
A、房地产开发企业返还买受人该6%部分的房价款 B、房地产开发企业返还买受人3％部分的房价款，双倍返还另3%部分的房价款 C、房地产开发企业返还买受人3%部分的房价款 D、房地产开发企业双倍返还买受人该6%部分的房价款
A、核实确认，可告知用户如非移动方原因就要去联通投诉 B、与用户解释我们的网络不会出现这种问题，同时寻问用户是否有其他人使用的可能 C、核实确认，可告知用户如是移动方原因将双倍返还 D、核实确认，如该话单是真实存在，不能进行退费或双倍返还；
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