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【单选题】

电话银行密码重置必须通过以下哪一项方式办理（）

A、拨打客服电话96138办理

B、通过网上银行系统办理

C、到网点办理

D、通过手机银行办理

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第1题

[单选题] 电话银行更改服务必须通过以下哪一项方式办理（）

A、通过手机银行办理 B、到网点办理 C、拨打客服电话96138办理 D、通过网上银行系统办理

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第2题

[单选题] 开通电话银行转账、汇款功能必须通过以下哪一项方式办理（）

A、到网点办理 B、通过网上银行系统办理 C、通过银行自助终端办理 D、通过手机银行办理

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第3题

[单选题] 对公账户电话银行解约，客户可通过以下哪一项方式办理（）

A、通过网上银行系统办理 B、拨打客服电话96138办理 C、通过手机银行办理 D、到开户网点办理

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第4题

[单选题] 客户开通短信服务，不可通过以下哪一项方式办理（）

A、电话银行 B、网上银行 C、柜台 D、银行自助终端

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第5题

[] 对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）

A、A.拨打客服电话96138自助开通查询功能 B、B.通过网上银行系统办理 C、C.本人到账户所属法人联社任一网点办理 D、D.通过银行自助终端办理

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第6题

[单选题] 电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）

A、可以通过自助语音或人工服务办理 B、只能通过网点柜面办理 C、可以通过自助设备办理 D、可以通过网上银行或手机银行办理

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第7题

[单选题] 柜员忘记柜员卡密码时应向所属单位提出以下哪一项申请（）。

A、修改柜员状态 B、修改柜员级别 C、密码重置 D、修改柜员卡状态

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第8题

[单选题] 个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）

A、通过银行自助终端办理 B、通过手机银行办理 C、发送短信至96138自助注销 D、在营业网点办理

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第9题

[单选题] 如储户遗忘查询密码（）

A、可通过办理密码挂失重置查询密码 B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码 C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码 D、可通过取款密码自助重置查询密码

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