A、守信用 B、担风险 C、重服务 D、合规范
A、A.企业 B、B.消费者 C、C.服务 D、D.无形产品
A、产品的形象和美誉度是否能够体现顾客的身份和品位 B、产品的外观、声音、感觉、味道或气味等 C、产品的服务是否方便 D、出现故障和事故的可能性
A、考试成绩的高低，代表了学生学习中的薄弱环节在哪，哪是需要特别加强的地方 B、考试成绩的高低，是衡量一个学生优秀与否的唯一指标 C、考试成绩的高低，是衡量老师优秀与否的最重要指标 D、考试成绩的高低，是衡量一所学校优秀与否的最重要指标
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