A、物业服务合同按委托人的不同和签订的先后顺序可分为前期物业服务合同和物业服务合同
B、物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价
C、物业企业代收水、电和有线电视等费用可以向业主收取适当的手续费
D、业主和物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式收取物业服务费用
E、根据相关规定，购买商品房者应按购房款的1%一1.5%缴交住宅专项维修资金
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A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
A、由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用 B、管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动 C、物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计 D、物业服务费用收支相抵，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担 E、物业服务费用中不包括法定税费
A、物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级 B、新设立的物业服务企业，其资质等级按照二级核定，并设一年的暂定期 C、国务院建设主管部门负责一级、二级物业服务企业资质证书的颁发和管理 D、设区的市的人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理
A、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人 B、物业服务企业对已经竣工但未出售的物业不可以收取物业管理费 C、物业服务企业代收供水供电等费用，可以向业主收取手续费 D、物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途
A、本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作 B、本标准中涉及的物业共用部分的维修养护包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作 C、物业服务标准分为五级 D、一级标准为最高标准，每一级标准高于且包含相应低一级的标准 E、签订物业服务合同时，依据住宅物业实际情况确定物业服务事项，选定相应的物业服务标准
A、物业服务费案件的诉讼时效期间为1年 B、物业服务费案件的诉讼时效期间为2年 C、法院在审理追索物业服务费案件适用诉讼时效时不会过苛 D、只要物业服务企业履行物业服务合同义务时，一般会认定其在持续主张权利 E、除物业服务企业明显怠于行驶权利的，一般会认定其在持续主张权利
A、A.标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作，还包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作； B、B.物业服务标准分为五级，五级标准为最低标准，每一级标准高于且包含相应低一级的标准； C、C.标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作，不包括需要使用，专项维修资金的维修、更新和改造工作； D、D.签订物业服务合同时，依据住宅物业实际情况确定物业服务事项，选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照本标准执行。
A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任 C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任 D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
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