A、物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级
B、新设立的物业服务企业，其资质等级按照二级核定，并设一年的暂定期
C、国务院建设主管部门负责一级、二级物业服务企业资质证书的颁发和管理
D、设区的市的人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理
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A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
A、国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理 B、省、自治区人民政府建设主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理 C、直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督 D、设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督
A、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人 B、物业服务企业对已经竣工但未出售的物业不可以收取物业管理费 C、物业服务企业代收供水供电等费用，可以向业主收取手续费 D、物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途
A、建设单位承担前期物业服务责任 B、建设单位可以自行提供前期物业服务 C、建设单位可以将全部专项服务委托给物业服务企业 D、建设单位可以将专项服务委托给专业性服务企业 E、受托的物业服务企业和专业性服务企业无资质要求
A、由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用 B、管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动 C、物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计 D、物业服务费用收支相抵，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担 E、物业服务费用中不包括法定税费
A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任 C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任 D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
A、全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理 B、一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作 C、二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理 D、物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作
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