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【多选题】

过程改进策略包括（）两个环节。

A、判断过程是否处于统计控制状态

B、评价过程能力

C、判断过程是否处于异常状态

D、判断过程的离散程度

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更多“过程改进策略包括（）两个环节。”相关的问题

第1题

[] 教师的教学行为包括（）环节。

A、A.教学目标的设计 B、B.教学过程的实施 C、C.教学策略的改进 D、D.教学评价的调整

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第2题

[简答题] SS4改进型电力机车风源系统的工作过程包括的环节是什么？

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第3题

[] （）指借助流程图的方法来分析从后勤到直接面对客户部门传递过程的各个方面，特别是分析服务人员同客户的接触点，并从各环节来改进企业服务质量的一种策略。

A、A.有效沟通策略 B、B.蓝图技巧策略 C、C.标准跟进策略 D、D.服务领先策略

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第4题

[多选题] 质量改进“递增型”策略的特点包括（）

A、改进步伐小 B、改进地时间间隔较长 C、改进频繁 D、改进的目标值较高 E、改进工作不间断地进行

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第5题

[判断题] 基于信息加工理论，有结构问题的解决过程大致包括两个环节：理解问题和搜寻解法。无结构问题的解决过程更主要的是一种“设计”过程，而不是在一定的逻辑结构中进行系统的“解法搜寻”。（　）

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第6题

[判断题] 绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作。

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第7题

[判断题] 所有承包商对企业的安全绩效改进均可做出贡献。企业应建立让承包商参与安全事务和改进过程的机制，包括企业应倾听承包商对企业生产经营过程中所存在的安全改进机会的意见。

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第8题

[] 制造过程包括生产和（）两个环节，它是产品质量的直接形成过程。

A、A、销售 B、B、使用 C、C、检验 D、D、维修

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第9题

[单选题] 服务质量的改进策略包括（）和蓝图技巧策略两种。

A、标准跟进策略 B、有效沟通策略 C、品牌的维持策略 D、服务领先策略

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