A、用语规范
B、及时道歉
C、落落大方
D、巧借“物语”
E、言行一致
A、是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解 B、是指再交往中的相互理解 C、是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
A、交际用语 B、文明行为习惯 C、人际交往技巧 D、交往方法
A、过分地恭维别人 B、善于倾听，礼貌待人 C、明知不对，少说为佳 D、随意插言打断别人的谈话
A、提高认识，掌握技巧 B、充分实践，改善交往措施 C、培养良好的交往品质 D、死缠烂打
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