A、交际用语 B、文明行为习惯 C、人际交往技巧 D、交往方法
A、提高认识，掌握技巧 B、充分实践，改善交往措施 C、培养良好的交往品质 D、死缠烂打
A、过分地恭维别人 B、善于倾听，礼貌待人 C、明知不对，少说为佳 D、随意插言打断别人的谈话
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