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【多项选择题】

绩效考核从（）三个方面，评价员工对组织的贡献。

A、A.员工学历

B、B.员工素质

C、C.工作行为

D、D.工作结果

E、E.社会反馈

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第1题

[简答题] 绩效考核是对员工的工作绩效进行评价，是人力资源管理中很重要的一环，它与员工挑选，培训等相辅相成，那么绩效考核的作用体现在哪些方面？

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第2题

[单选题] A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。下列有助于预防和减少绩效评价过程中出现的误差的方法是（）。 ①对考核者进行绩效评价技能培训 ②建立绩效评价申诉机制 ③引导考核者在整个绩效期间都能对员工的绩效保持持续性的观察和记录 ④让考核者明白提供误导性的信息不但不利于考核工作的进行，而且不利于自己的职业发展

A、①②④ B、①③④ C、①②③ D、①②③④

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第3题

[单选题] （）是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。

A、绩效考核项目 B、绩效考核指标 C、绩效考核细则 D、绩效考核目标

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第4题

[] （）是正式组织产生的充要条件。

A、绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 B、①确定工作构成 C、②确定绩效评价标准 D、③评价实施 E、④制定绩效改进计划 F、⑤绩效改进指导 H、⑥评价面谈

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第5题

[单选题] H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间，但是人力资源部门近期通过总结之后发现，公司在绩效管理方面仍然存在一些问题：比如，很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系，同时为下属制定的目标不够科学，到最后很难进行考核；有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈，结果导致要么面谈流于形式，要么不欢而散；还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后，一味地责怪员工工作不积极，导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有，下列关于绩效评价面谈的说法中，正确的是（）。 ①．为了保证绩效评价面谈的效果，管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈 ②．绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点 ③．在举行正式的绩效评价面谈之前，应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价 ④．绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩，同时还要与员工一起制订绩效改善目标

A、①、②、③ B、①、②、④ C、①、③、④ D、①、②、③、④

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第6题

[单选题] A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。但到了两三年之后，大家对绩效考核的热情开始消减，这是因为员工们感到每次的考核都只是例行公事，考核的结果基本上拉不开差距，大家的考核成绩基本上都在平均分附近。很显然，在A公司的绩效考核中出现了（）。

A、居中趋势误差 B、晕轮效应 C、刻板印象 D、对比误差

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第7题

[单选题] A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的，决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会，即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用，A公司需要做到的是（）。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通，不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时，才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时，上级应当尽可能地肯定员工的绩效，同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节，从而为绩效评价面谈提供依据

A、①② B、②③ C、①④ D、③④

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第8题

[多选题] 绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈

A、①②③④⑤⑥ B、①②③⑤④⑥ C、①②③⑥④⑤ D、①②③⑥⑤④ E、①②⑤③⑥④

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第9题

[单选题] 全员培训的目标可以从以下两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小程度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。那么下列选项中，四个答案都是员工培训的具体目标的选项是（）。

A、传递信息，更新知识，评价绩效，甄选人员 B、发展能力，评价绩效，改变态度，增加效益 C、传递信息，改变态度，更新知识，发展能力 D、更新知识，发展能力，评价绩效，改变态度

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