【判断题】
A、对产品质量数据事前进行汇总,向最高管理者报告当前组织的质量状况 B、向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 C、沟通、了解、观察最高管理者对质量体系的态度 D、只是与最高管理者面谈其职责内容,查阅其相关的业绩记录
A、部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B、部门经理的一项重要能力是谈判能力 C、作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队 D、作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力
A、不管哪个层次的管理者都需要很强的人际技能 B、管理者只能承担一种管理角色,一旦确定,难以改变 C、管理最重要的是为了有效果和有效率的实现组织目标 D、管理的四大职能之间没有轻重之分,同等重要 E、一个企业中积累的成功的管理经验并不一定在另外一个企业中奏效