【多项选择题】
服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）
A、A.为员工提供事务性技能培训
B、B.对员工提供沟通技巧培训
C、C.向员工灌输企业的价值观
D、D.为员工提供个性化技能培训
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A、A.培训针对的是员工，开发针对的是管理者 B、B.培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用 C、C.培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度 D、D.培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要
