A、速递专业知识
B、职业形象知识
C、服务礼仪知识
D、客户维护知识
A、速递专业知识 B、职业形象知识 C、服务礼仪知识 D、客户维护知识
A、热爱本职工作 B、吃苦与奉献精神 C、团队与全网意识 D、服务技能高
A、A.热爱本职工作 B、B.吃苦与奉献精神 C、C.团队与全网意识 D、D.服务技能高
A、自己的经验 B、工作中常出现的问题 C、客户的抱怨与投诉 D、企业对揽投岗的新要求
A、客服中心与各地调度之间 B、调度人员与揽投员之间 C、客服人员与揽投员之间 D、调度人员和系统管理员之间
A、揽投员 B、营销员 C、分拣员 D、话务人员
A、价格类异议 B、折扣类异议 C、时限类异议 D、安全类异议
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