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【判断题】

游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求，导游员可以受理安排。

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更多“游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求，导游员可以受理安排。”相关的问题

第1题

[] 用餐前2小时，有四位游客向你提出将中餐换成西餐，应如何处理？

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第2题

[] 旅游者要求换餐必须在用餐前（）提出。

A、A、2小时 B、B、3小时 C、C、4小时 D、D、1小时

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第3题

[判断题] 正式中餐宴会上，在用餐前，会为每位用餐者上一块湿巾，这块湿巾的作用在于让用餐者擦手、擦脸、擦汗。

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第4题

[简答题] 导游小王在五一期间接待了一个旅游团，在游览一个地质公园时，一位男游客提出不跟团了，想自己游览。小王想，公园面积也不大，应该不会出现什么问题，就同意了，约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后，导游带游客到了指定地点，可那位游客还没到，这时那位游客给小王打电话，说自己迷路了，出不来，小王只能让别的游客在车上等候，自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔，不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客？本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求？

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第5题

[单选题] 下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）

A、团队离开本地前2小时游客要求自由活动 B、游客要求在游泳区游泳 C、游客要求在江河湖泊划小船 D、游客想单独骑自行车去陌生地方

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第6题

[简答题] 导游小楚带领游客在某景区游览，用完中餐后，一游客不小心撞到一个路人，此人借机称被撞到了头，拉着游客不依不饶，要求赔偿，甚至还以武力相威胁，此时，小楚应该怎么办？

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第7题

[判断题] 在火车站发车前，或特殊情况也可在开车后2小时内，如游客退票，退还全部票价；团体游客必须在开车48小时内处理。

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第8题

[单选题] 在西餐中，当女主人铺开餐巾时表示（）

A、结束用餐 B、停止用餐 C、开始用餐 D、不想用餐

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第9题

[判断题] 吃粤菜前，要用茶来洗一洗餐具；吃西餐时，要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。

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