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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

导游小楚带领游客在某景区游览,用完中餐后,一游客不小心撞到一个路人,此人借机称被撞到了头,拉着游客不依不饶,要求赔偿,甚至还以武力相威胁,此时,小楚应该怎么办?

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第3题

A、到达景区,地陪应客人下车前,请领队或全陪通知客人景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征  B、购票入园。导游应事先统计购票人数  C、购票,将游客带入景区景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客景区走失  D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪成,也可以聘请景区讲解员成  

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