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【多选题】

WAS的系统监控台主要的使用对象是()。

A、班长

B、系统监控员

C、VDN组管理员

D、维护工程师

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第1题

A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN控台配置  B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN控台配置->VDN配置  C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN控台配置  D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN控台配置->VDN配置  

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第2题

A、网络监控  B、设备监控  C、告警监控  D、系统监控  

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第3题

A、UAP控台  B、系统控台  C、VDN控台  D、告警台  

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第4题

A、WAS配置台  B、系统控台  C、VDN控台  D、告警台  

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第5题

A、技能队列  B、业务代表  C、各服务器组件  D、24小时话务量  

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第9题

A、按客户级别  B、按业务信息  C、按主叫号码  D、按技能队列  

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