上课要专心听讲，积极思考，遇到不懂的问题应该（）

A、大胆提问、发言

B、认真记笔记

C、遵守课堂纪律

D、注意安全

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第1题

[判断题] 售后跟踪流程中，销售顾问如遇到不懂的问题不要急于回答，应征询相关人员后再给予回答。

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第2题

[单选题] 在售后跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。

A、销售顾问应了解车主的车辆使用情况，及时解答车主在用车时遇到的问题 B、在回答车主问题时要耐心，遇到不懂的问题应直接告诉客户不懂，请客户自行咨询他人 C、主动提醒车主定期保养并为客户讲解到4S店保养的好处 D、邀请并鼓励车主参加车主俱乐部并告知客户参加的好处

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第3题

[单选题] 学生因上课专心听讲受到老师表扬而逐步养成上课专心听讲的习惯属于（）。

A、经典性条件反射 B、操作性条件反射 C、联结反应 D、习惯成自然

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第4题

[单选题] 某学生因上课专心听讲受到老师表扬而逐步养成上课专心听讲的习惯属于（）。

A、经典性条件反射 B、操作性条件反射 C、联结反应 D、习惯成自然

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第5题

[多选题] 信息意识具体包括（）

A、充分认识到信息在学习、工作和生活中的重要作用，遇到问题时首先应该想到通过信息的获取和利用来解决所遇到的问题 B、对信息具有敏锐的感知力和洞察力，能高效、快速识别有价值的信息，善于从所获取的信息中找出解决问题的思路、线索或方案 C、对信息具有积极的内在需求，善于根据社会需要主动发现自身的信息需求 D、具有通过获取信息强化自身学习能力的想法和观念，遇到不懂的东西能积极主动的通过获取信息找寻答案