【单选题】
宽带提速推介情景中不包含()选项。
A、判断客户是否有上网看电影、打游戏等娱乐需求
B、询问客户使用近况后直接推介提速套餐
C、强调高带宽给客户带来的便利和更好的上网体验
D、重复、确认与客户的谈话重点和后续工作安排
A、判断客户是否有上网看电影、打游戏等娱乐需求
B、询问客户使用近况后直接推介提速套餐
C、强调高带宽给客户带来的便利和更好的上网体验
D、重复、确认与客户的谈话重点和后续工作安排
A、每道题目的迷惑性选项的数量要相同。 B、 选项呈现应该没有任何的逻辑关系。 C、选项之间应该互相独立,互不包含。 D、选项中不应该出现“以上都不包含”和“以上都包含”这样的选项。 E、选项应该避免给出正确选项的线索。 F、所有的选项应该看上去都像是对的。