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【简答题】

根据《质量管理体系要求》,请简述组织应策划并实施哪些方面所需的监视、测量、分析和改进过程。

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第2题

A、A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持  B、B.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求  C、C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识  D、D.负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求  

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第3题

A、如果ISO9001:2015标准中的要求适用于组织确定的质量管理体系范围,组织遵循本标准的全部要求  B、组织确定的质量管理体系范围描述所覆盖的产品和服务类型  C、质量管理体系用范围不适用ISO9001:2015标准的某些要求说明理由  D、A+B+C  

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第4题

A、产品的质量目标和要求  B、针对产品确定过程、文件和资源的需求  C、产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及产品接收准则  D、为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录  

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第5题

A、对于IATF16949标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求组织予以实施  B、组织按照IATF16949标准建立质量管理体系时,可按实际情况删减8.5条款生产和服务提供有关要求,并对作出的删减保持形成文件的信息  C、对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心,可不必包含在质量管理体系的范围中  D、以上全部  

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第6题

A、质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由  B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用  C、组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序  D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)  

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第7题

A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意  B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品  C、质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加使顾客和其他相关方满意的可能性  D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任  

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第8题

A、对适用于质量管理体系范围的全部要求组织予以实施  B、质量管理体系能确保实现预期的结果  C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内  D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所  

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第9题

A、与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题  B、与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求  C、组织质量管理体系覆盖的产品和服务  D、任何不适用要求的正当理由  

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