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【多选题】

持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。

A、新车票票号

B、“席位使用正常，可办理退票”

C、旅客姓名

D、购票时所使用的有效身份证件号码

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更多“持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。”相关的问题

第1题

[判断题] 旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

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第2题

[判断题] 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

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第3题

[单选题] 《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定：旅客持“挂失补”车票乘车的，在下车前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长应（）交旅客，作为到站退还“挂失补”车票的凭证。

A、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录 B、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录 C、开具书面证明 D、开具客运记录

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第4题

[判断题] 对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。

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第5题

[多选题] 旅客挂失补办后持挂失补车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前使用（）交旅客。

A、站车交互系统发送“挂失补”车票信息 B、开具客运记录 C、购票时所使用的有效身份证件原件 D、登记身份信息

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第6题

[判断题] 列车遇旅客持挂失补车票乘车时，在旅客到站前，确认席位使用正常后，编制客运记录交旅客，作为退票凭证。

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第7题

[判断题] 对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。

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第8题

[判断题] 列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。

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第9题

[] 同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。

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