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【判断题】

对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。

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第1题

[判断题] 列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。

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第2题

[单选题] 《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定：旅客持“挂失补”车票乘车的，在下车前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长应（）交旅客，作为到站退还“挂失补”车票的凭证。

A、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录 B、使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录 C、开具书面证明 D、开具客运记录

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第3题

[多选题] 旅客挂失补办后持挂失补车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前使用（）交旅客。

A、站车交互系统发送“挂失补”车票信息 B、开具客运记录 C、购票时所使用的有效身份证件原件 D、登记身份信息

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第4题

[判断题] 对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。

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第5题

[判断题] 《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客，使用PDA查询购票信息并核对持票人身份，发现违章及时纠正。（）

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第6题

[判断题] 列车遇旅客持挂失补车票乘车时，在旅客到站前，确认席位使用正常后，编制客运记录交旅客，作为退票凭证。

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第7题

[判断题] 旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

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第8题

[判断题] 《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。

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第9题

[判断题] 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。

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