题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【填空题】 城轨交通服务质量的现场管理,是以满足乘客的()和()为目的,也就是要尽可能满足乘客对()、()、()、()、()和()的要求。 查看正确答案