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【单项选择题】

某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。 

A、A.设计职位内容

B、B.促进员工参与决策

C、C.轮换工作岗位

D、D.扩展工作内容

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第1题

[单选题] 某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A、轮换工作岗位 B、扩展工作内容 C、设计职位内容 D、促进员工参与决策

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第2题

[单选题] 某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A、轮换工作岗位 B、扩展工作内容 C、重新设计职位内容 D、促进员工参与决策

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第3题

[] 某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的掏通，以下激励措施申，机构管理者应首选的是（）

A、A.轮换工作岗位 B、B.扩展工作内容 C、C.设计职位内容 D、D.促进员工参与决策

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第4题

[] 某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。为提高员工的积极性，促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选（）

A、A.调动员工岗位 B、B.积极促进员工参与机构决策 C、C.协助员工制定职业发展规划 D、D.拓展员工的工作内容

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第5题

[单选题] 年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社会服务机构的（）。

A、基层管理者及一线员工 B、中低层管理者 C、高层和中层管理者 D、高层管理者

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第6题

[单选题] 在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A、扩展服务工作内容 B、重新设计工作职位 C、及时进行工作转换 D、协助规划生涯发展

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第7题

[多选题] 某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。

A、能使服务理性化 B、能实现高投入高收益 C、能开展终期检查 D、能激发员工自觉性 E、能澄清机构使命

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第8题

[单选题] 在开展社会服务的时候，于敏十分重视和社区居民的沟通。作为社会服务机构的管理者，于敏在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是（）。

A、上情下达 B、下情上达 C、项目发展和组织管理 D、与同事协调

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第9题

[多选题] 人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A、激发员工潜能，增进员工的归属感 B、有助于组织凝聚力的形成和组织创新 C、有助于更好第满足服务需求，提升服务质量 D、扩大服务机构的服务范围和执行力 E、有助于服务机构与员工之间的利益协调

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