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第8题
A、A.各级营业网点对有疑问或发生差错的支付业务，应在下一工作日12：00前发出查询。 B、B.查询查复的发出应由网点运营主管审核授权后发出。 C、C.对于收到的大额支付查询业务，应在收到查询信息的下一个工作日12：00前予以查复。 D、D.发起行对发起的支付业务需要退回的，应通过大额支付系统发送退回请求。接收行应于收到退回请求的下一个工作日12：00前发出应答。
第9题
A、收款行应于收到退回申请的当日至迟下一个法定工作日10：00前予以应答 B、收款行收到退回申请，应立即办理退回 C、付款行可以申请退回整包支付业务 D、付款行可以申请退回批量包中的单笔支付业务
