A、A.各级营业网点对有疑问或发生差错的支付业务，应在下一工作日12：00前发出查询。
B、B.查询查复的发出应由网点运营主管审核授权后发出。
C、C.对于收到的大额支付查询业务，应在收到查询信息的下一个工作日12：00前予以查复。
D、D.发起行对发起的支付业务需要退回的，应通过大额支付系统发送退回请求。接收行应于收到退回请求的下一个工作日12：00前发出应答。
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A、A.查复行社收到查询信息，应及时查明情况和原因，在规定的时间内按照规定的查复格式向查询行社发出查复信息 B、B.大额支付系统收到对方发来查询时：通过“400053打印查询书--收查询书”交易，并打印凭证 C、C.省联社对各支付系统查询查复情况按日进行统计监测 D、D.农信银支付清算系统发出业务查询时，通过“430039发出业务查询--发查询书”交易，并打印凭证
A、接收支付业务查询，受理人员可点击“查询书”、“支付业务”按钮切换显示相应内容，并根据查询事项输入查复内容 B、接收支付业务查询，复核人员须认真审核查询、查复内容与支付业务的真实性、一致性，确认无误后发出查复书 C、接收银行承兑汇票查询，受理人员应对票据的相关事项进行确认，如有需要可补充扫描相关业务凭证，并输入查复内容 D、接收银行承兑汇票查询，复核人员须认真审核查询、查复内容与签发票据的一致性及查复内容的合理性，确认无误后发出查复书
A、农合机构应按照规定办理支付清算业务活动中发生的查询查复业务 B、农合机构应负责监督管理辖内营业网点的查询查复工作 C、农合机构应负责督促辖内营业网点的查询查复工作 D、农合机构收到未及时查复的查询信息后，应迅速上报省联社
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