【单选题】
关于各经管理层对在关注需求，加强支持方面，说法不正确的是（）
A、形象标准配置、更换、补领必须及时
B、对服务过程的研究指导必须符合实际，与管理要求保持一致
C、推行的标准必须与岗位的硬件配置相符合，完善硬件建设
D、配备必要的岗位器材和工具，使之能够完成服务要求
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A、高度关注一线员工的需求，尽可能满足需求，是各级管理层要做的头等大事 B、薪酬需求、生活需求、娱乐需求、进步需求、尊重需求等是员工的基本需求 C、对员工而言，并无过分要求，领导的一个笑脸、一句鼓励、一声问候，员工就有可能会快乐几天 D、管理层要与一线员工保持距离，强化层级管理
