对"针对性满足客户期望,提升整体满意度"理解正确的是()。
A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B、企业应该对所有客户"一视同仁"
C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务
D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务
A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B、企业应该对所有客户"一视同仁"
C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务
D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务
A、对学生评价、对教师评价、对教育活动内容评价、对教育活动目标评价 B、对教师-学生关系评价、对教育活动过程评价、对教育活动目标评价 C、对教育活动目标评价、对教育活动过程评价、对教育活动结果评价 D、对教育活动目标评价、对教师-学生关系评价、对教育活动开展评价
A、人们对未来的了解程度具有对近期把握较大,对远期的预计把握较小 B、人们对未来的了解程度具有对近期把握较小,对远期的预计把握较大 C、人们对未来的了解程度具有对近期和远期把握都较大 D、人们对未来的了解程度具有对近期和远期的把握较小
A、粗略整平——粗略对中——精确整平——精确对中 B、粗略整平——精确整平——粗略对中——精确对中 C、粗略对中——精确对中——粗略整平——精确整平 D、粗略对中——粗略整平——精确整平——精确对中
A、对一日时间延伸的认识水平高于对当日之内时序的认识 B、对一日时间延伸的认识水平低于对当日之内时序的认识 C、对过去认识的发展水平高于对未来的认识水平 D、对未来认识的发展水平高于对当日的认识水平