题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 现场支持工作的主要步骤分为:准时到达;进入客户现场;();故障重现;确认故障原因;给与解决方案;实施操作。 A、为客户赠送礼品B、自我介绍C、备份客户数据D、要求客户填写服务评价 查看正确答案