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【简答题】

全陪小赵带游客到江西旅行,到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接,地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天,你该怎么办?

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第1题

A、A.做好团队内部管理工作及与旅游的地关系的协调工作  B、B.负责与组团社和地接社联络,做好旅行社各站的衔接工作  C、C.督促地接社严格执行旅游接待计划  D、D.维护游客生命财产安全处理好种类突发事件  E、E.耐心解答游客的问询,接受和处理游客的投诉  

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第2题

A、游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍  B、旅游团每抵达一旅游的地作主持人式的介绍  C、每一城市,应为旅游团分配住房  D、各站之间的联络工作  

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第3题

A、旅游的地入往第一家酒店时  B、旅游的地入住每家酒店时  C、由领队确定后在出国前书面通知游客  D、在出国前的说明会上  

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第5题

A、A.督促地方接待旅行社订妥各种返程票据并及时向游客通报。票据原则上由领队或保管,登机或上车前再分发给游客,以避免个别游客粗心大意丢失票证。  B、B.提醒游客保管好自己的证件和物品,尤其不要将旅行证件存放在托运的行李中。  C、C.与地结清各类费用,注意保管好相关发票,以备报账之用。  D、D.请地安排好送站车辆和出发时间,确保旅游团在规定的时间达机场或车站。  E、E.接受下一个团任务。  

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第7题

A、交通站点  B、旅游客源地  C、旅游的地  D、旅游交通工具上  

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第8题

A、按照旅游合同,旅游者在西昌参加琼海环湖游,中途要停留并游览一些景点。因天气炎热,导游说这些景点都差不多,劝大家不要去,直接的地。最后,得知“天下第一缸”没有去成,游客不满  B、旅游合同中规定,旅游者的住宿标准为“标准二人间”。但的地后,游客却发现住的是由标准二人间中间加床而形成的三人间,旅行社的理由为旺季没有住宿 从丽江返回攀枝花火车站的道路因下雨塌方堵塞而误了火车  C、明知道路容易堵车,游客要求早出发,导游却执意不提早,导致误了火车  D、按照旅游合同,8月6日旅游者参观卫星发射基地。但是当天基地因特殊事件,不接待来访  

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