A、A.调查客户群体特征 B、B.调查经济环境 C、C.调查客户的消费特征 D、D.了解客户对快递服务的需求程度
A、A.客户需求的分布区域 B、B.对运费的承受能力 C、C.对快递企业的信任度 D、D.对安全性的要求
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