【多选题】
客户电费对账是指按规定与客户进行（）等电费往来账目的核对。
A、欠费
B、预收费
C、基本电费
D、违约金
查看正确答案A、按人口因素细分是指按人口数量来划分市场 B、按地理因素是指按客户所处的不同地理位置来划分市场 C、按心理因素划分是指按客户的个性特点和生活方式等来划分市场 D、按行为因素划分是指按客户对特点金融产品和服务的目的、态度及对金融产品和服务的使用态度来划分市场
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第3题
A、A.记账、对账岗位分离，一人对账 B、B.银行对账人员与企业对账人员按规定在营业场所面对面对账，相互勾结，弄虚作假 C、C.不按约定时间按时对账，长期不对账，故意拖延对账时间，隐瞒作案事实 D、D.对账人员未与客户按时对账，伪造客户印鉴或签名，对对账单进行虚假确认
