【多选题】
区域经理每月按照代维单位维护站址设施规模的一定比例开展现场检查,检查比例不得低于()
A、该专业代维站址设施规模的3%
B、或至少2个站点
C、或至少3个站点
D、或至少4个站点
A、该专业代维站址设施规模的3%
B、或至少2个站点
C、或至少3个站点
D、或至少4个站点
A、一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理 B、项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管 C、区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷 D、代维项目经理负责案例资料整理、归档