【单选题】
客户办理挂失业务后要求补发凭证，须提供本人的有效身份证件、（）。
A、原挂失申请书客户回单联
B、记账凭证
C、特殊维护申请书
D、其他凭证
查看正确答案A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联 B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件 C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件 D、挂失补发禁止他人代理
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第3题
A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务 B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续 C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂 D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
第5题
A、储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续 B、柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理 C、客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式 D、密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
第7题
A、挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件 B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证 C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
第8题
A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致 B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理 C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理 D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名，是否与挂失存款人姓名一致
