【多选题】
当持卡人未结账但离店时，商户应保留的凭证有（）
A、预授权交易凭证
B、持卡人预授权声明
C、相关已经持卡人签名确认的消费明细
D、预授权完成交易凭证
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第2题
A、持卡人购买了一台电冰箱后发现故障无法使用而要求发卡机构协助索回交易款项，在规定时限内发卡机构可以向收单机构退单 B、持卡人在互联网商户订购了一本书，过了一个多月还没有收到，联系商户没有回应，在规定时限内发卡机构可以根据持卡人的投诉向收单机构退单 C、持卡人电话投诉要求核查某笔交易，发卡机构提出调单请求，但在规定时限内未收到交易凭证，为了提高争议解决效率，可以不再联系持卡人直接退单 D、持卡人购买了一件衣服但因款式不满意第二天回到商户要求退货，在商户以特价商品为由多次拒绝办理退货情况下，持卡人将商品放在商户离开后要求发卡机构索回退货款项，发卡机构不具备向收单机构退单的条件
第3题
A、系统自动发起冲正，冲正成功，金额退回持卡人卡上 B、系统自动发起冲正，冲正不成功，金额挂在商户开户行 C、系统自动发起冲正，冲正成功，金额挂在持卡人开户行 D、交易成功，入商户账户 E、交易不成功，金额挂在转接机构（如银联）
第7题
A、通过离线方式进行预授权追加交易 B、可对前一笔预授权交易做预授权完成，然后新做一笔预授权交易，持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成 C、可对前一笔预授权交易做预授权撤销，然后以合并后金额重新做一笔预授权交易，持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成 D、要求持卡人提供原预授权交易卡片，对追加部分再做一笔预授权，在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做预授权完成
