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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

关于交易纠纷处理,以下表述不正确的有()。

A、持卡人购买了一台电冰箱后发现故障无法使用而要求发卡机构协助索回交易款项,在规定时限内发卡机构可以向收单机构退单

B、持卡人在互联网商户订购了一本书,过了一个多月还没有收到,联系商户没有回应,在规定时限内发卡机构可以根据持卡人的投诉向收单机构退单

C、持卡人电话投诉要求核查某笔交易,发卡机构提出调单请求,但在规定时限内未收到交易凭证,为了提高争议解决效率,可以不再联系持卡人直接退单

D、持卡人购买了一件衣服但因款式不满意第二天回到商户要求退货,在商户以特价商品为由多次拒绝办理退货情况下,持卡人将商品放在商户离开后要求发卡机构索回退货款项,发卡机构不具备向收单机构退单的条件

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第1题

A、按照交易资金一定比例收取罚款  B、口头或书面警示  C、报请中国证监会冻结相关证券账户或资金账户  D、限制相关证券账户交易  

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第3题

A、一本通支取交易码为010603  B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提  C、一本通销户交易码为010604  D、一本通销户交易成功收回存折,存折上加盖注销戳记,打印单据  

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第4题

A、A.对“审批成功”状态申请才能进行贷款发放处理  B、B.网点普通柜员经支行(局)长授权在系统中完成“贷款发放”交易处理  C、C.“贷款发放”入账当日开始计算借款利息  D、D.完成“贷款发放”交易后,将该款项转入借款人指定个人活期结算账户  

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第5题

A、外籍个人缴纳房产税  B、房屋产权出典,承典人为纳税人  C、房屋产权属于集体所有,集体单位为纳税人  D、房屋产权未确定及租典纠纷未解决,代管人或使用人为纳税人  

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第6题

A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划要求,收汇二级支行经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关  B、扣划款项必须直接划入有权机关指定账户,得支付现金  C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求  D、扣划交易代码为503015  

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第7题

A、会计政策变更一律采用追溯调整法进行处理  B、本期发生交易或者事项与以前相比具有本质差异而采用新会计政策,属于会计政策变更  C、对初次发生重要交易或者事项采用新会计政策,属于会计政策变更  D、会计政策变更说明前期所采用原会计政策有误  

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第8题

A、认真审核原交易凭证及相关要素  B、监督柜员办理反交易或错账冲正交易是否真实、准确、合法  C、审核柜员是否在凭证上注明原交易凭证号码或有关信息,以及反交易或冲正处理原因,无误后按授权操作流程进行授权  D、完成授权后,对需要进行后续业务,应督促柜员及时完成后续业务处理  

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第9题

A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权  B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权  C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权  D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权  

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