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【单选题】

有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于（）

A、发展性动机

B、享受性动机

C、生理性动机

D、精神性动机

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第1题

[单选题] 有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者的需要属于（）。

A、发展性需要 B、享受性需要 C、生理需要 D、精神需要

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第2题

[单选题] 有些消费者希望能够通过购买行为提高身体素质，强壮体魄，免除疾病，此时消费者所具有的购买动机属于（）

A、发展性动机 B、享受性动机 C、生理性动机 D、精神性动机

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第3题

[判断题] 消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能，不断完善其购买行为的过程。

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第4题

[判断题] 当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程。以广泛了解产品性能、特点，最后决定购买，这种购买行为属于寻求多样化购买行为。

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第5题

[单选题] 消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于（）。

A、复杂购买行为 B、习惯性购买行为 C、化解不协调购买行为 D、寻求多样化购买行为

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第6题

[判断题] 企业虽然不能创造消费者内在的购买动机，但可以通过正确处理刺激物来影响消费者的学习过程，改变其购买动机，使其成为企业产品忠实的买主。

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第7题

[单选题] 消费者均衡意味着（）。

A、消费者花费的货币额最小 B、消费者购买了其希望购买的全部商品 C、消费者在既定收入条件下购买了给其提供最大效用的商品组合 D、消费者在既定收入条件下购买的各种商品都分别是市价最低的

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第8题

[简答题] 通过对社区内2000名消费者购买行为的随机调查发现，其中有600名消费者倾向到万佳超市购买商品，而1400名消费者倾向到好又多超市购买商品。如果抽样调查的样本选取方式是适合的，即这2000名消费者的情况代表了全部消费者的情况，则目前的两个超市的市场占有率为30%与70%，已知它们的转移概率矩阵如下。稳定后的菜市场占有率又分别是多少？

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第9题

[单选题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③ B、①②④ C、①④⑤ D、②④⑤

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