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【判断题】

企业虽然不能创造消费者内在的购买动机，但可以通过正确处理刺激物来影响消费者的学习过程，改变其购买动机，使其成为企业产品忠实的买主。

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第1题

[判断题] 消费者的需要、动机及购买行为因素的多元性，是市场细分的内在依据，可根据不同的因素对消费者进行细分。

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第2题

[单选题] 消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（）。

A、外在动力 B、经济动力 C、社会动力 D、内在动力

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第3题

[填空题] 通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户，这是利用消费者的（）动机吸引消费者购买。

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第4题

[单选题] 如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉，那么消费者不仅愿意使用该企业的业务，而且还会乐于为企业作宣传，这种购买动机是（）动机。

A、求实动机 B、好胜动机 C、惠顾动机 D、求俏动机

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第5题

[判断题] 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分，是依据消费者的心理因素进行的细分。

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第6题

[单选题] 把能够引起消费者购买某一商品或劳务的内在动力，称之为（）。

A、购买动机 B、购买态度 C、购买决策 D、购买行动

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第7题

[多选题] 如何把握消费者的心理（）。

A、把握消费者的内在需求 B、把握消费者的购物动机 C、把握消费者的接受心理 D、把握消费者的生活形态

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第8题

[单选题] 消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A、购买心理 B、购买意志 C、购买行动 D、购买意向

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第9题

[多选题] 在出现下列（）情况时需要考虑重新定位。

A、竞争者定位于企业产品附近使企业品牌的市场占有率下降 B、虽然出现竞争者但企业市场占有率未变 C、消费者偏好发生变化被竞争者夺去消费者 D、企业找到更好的市场机会

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