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【判断题】

餐饮服务直接影响饭店声誉。

更多“餐饮服务直接影响饭店声誉。”相关的问题
第1题

A、餐饮服务的好坏  B、餐饮菜品质量的好坏  C、服务技能的好坏  D、餐饮管理水平的高低  

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第2题

A、餐饮服务的好坏  B、餐饮菜品质量的好坏  C、服务技能的好坏  D、餐饮管理水平的高低  

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第3题

A、饮食是一种文化,是一种艺术,是一种精神享受。  B、餐饮服务的好坏直接关系到饭店声誉和形象。  C、餐饮部常常充当饭店营销的排头兵。  D、旅游饭店餐饮设施从多样化走向单一化。  

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第5题

A、饮食是一种文化,是一种艺术,是一种精神享受。  B、餐饮服务的好坏直接关系到饭店声誉和形象。  C、餐饮部常常充当饭店营销的排头兵。  D、旅游饭店餐饮设施从多样化走向单一化  

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第6题

A、某饭店餐厅向旅客提供不符合卫生标准的食物,造成客人食物中毒  B、某饭店要求旅客晚上睡觉时锁好门,但旅客自己忘记了锁门,造成夜间财物被盗  C、某饭店在接团时降低服务标准和接待规格  D、某旅游饭店从事餐饮服务未取得餐饮服务许可证  

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第7题

A、提供低劣服务饭店是失败的饭店  B、提供优质服务饭店是成功的饭店  C、饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。  D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。  

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第8题

A、客房是饭店服务的基本设施  B、客房服务饭店销售的主要产品之一  C、客房服务质量是饭店服务质量的体现  D、客房部经营管理的好坏,直接影响饭店的经济和社会双重效益  

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第9题

A、服务方式  B、服务技能  C、服务态度  D、服务费用  

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