国内印刷品暂不办理保价业务，如寄件人确需保价的，可按（）或保价包裹交寄。

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第1题

[多选题] 印刷品交寄时，如用户确需保价，可按（）收寄。

A、保价信函 B、保价印刷品 C、保价包裹 D、保价特快专递邮件

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第2题

[填空题] 国际印刷品内允许附寄（）和收、寄件人姓名、地址签条。

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第3题

[多选题] 下列国际邮件中属无着邮件的有（）

A、无法发运或按规定不予发运又无法退回寄件人的出口邮件 B、无法投递又无法退回的进口邮件 C、无法投递的内装书籍的进口平常印刷品 D、没有寄件人名址的无法投递的进口平常明信片

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第4题

[填空题] 信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。

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第5题

[简答题] 寄件人王先生2012年11月11日在某邮局营业厅交寄了发往省外某市的普通包裹邮件，详情单上填写内件品名为“饰品”，没有办理保价。二周后收件人未收到邮件，王先生到邮局进行查询，系统查询显示该邮件于11月12日到省会邮件处理中心，下午6时24分开始发往省外某市，随后网上即没有了邮件的任何信息。在确认该邮件丢失后，收寄局及时与寄件人联系，告诉邮件赔偿事宜：根据相关法规，未保价邮件丢失后，给予邮件的3倍赔偿。但寄件人听后不接受赔偿标准，并称邮寄包裹时营业员并未提示保价和价值，其中的责任应该在邮局，所以要求按邮件实际价值3600元赔偿。最终收寄局赔偿寄件人王先生2800元。请问该案例给你什么警示。

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第6题

[单选题] 业务员对待客户签署运单时不正确的处理是（）。

A、任何时候业务员都不得代替客户签字，只能在寄件人签字或盖章不清晰时，在寄件人签名或盖章旁边注上清晰的寄件人姓名 B、不得涂改寄件人的签名或盖章，旁注寄件人姓名时，只能在寄件人签字、盖章内容的旁边写，不得覆盖或涂改寄件人原有的签字或盖章内容 C、时间填写须详细到分钟，填写格式为：某月某日某时某分 D、不检查