【单选题】
根据《质量管理体系》(GB/Tl9000--2000),施工企业开展质量管理和质量保证的基础是()。
A、质量体系文件
B、质量手册
C、程序文件
D、质量计划
A、质量体系文件
B、质量手册
C、程序文件
D、质量计划
A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合 B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现 C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现 D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法 E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
A、ISO9000—2000质量管理体系——基础和术语 B、ISO9001—2000质量管理体系——要求 C、ISO9004—2000质量管理体系——业绩改进指南 D、ISO9002—2000质量管理实施通用指南 E、ISO19011质量环境和审核指南