非法干扰事件发生后，员工可以就自己知道的范围向媒体透露相关信息。（）

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第1题

[多选题] 员工得知以下哪些信息应当及时报告（）

A、已经发生的非法干扰事件 B、可导致非法干扰事件的威胁信息 C、非法事件的原因 D、可导致非法干扰事件的隐患

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第2题

[单选题] 网络分析方法通过分析干扰事件发生前和发生后网络计划的计算工期之差来计算工期索赔值，可以用于（）作用所引起的工期索赔

A、一种干扰事件 B、多种干扰时间共同 C、各种干扰事件和多种干扰事件共同 D、一种干扰事件和另一种干扰事件共同

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第3题

[判断题] 风险就是事前可以知道所有可能发生的事件，但是不知道这些事件发生的概率。

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第4题

[多选题] 下列主体中，哪些可能成为非法干扰事件的取证对象（）

A、非法干扰行为人 B、非法干扰行为受害人 C、后续采访该事件的媒体 D、当事旅客

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第5题

[单选题] 从事故的定义可以知道，意外事件出现后并没有发生人身伤害或财产损失，这种意外事件（）

A、不是事故 B、也是事故 C、仅仅是一件事件 D、是可以忽略的事件

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第6题

[多选题] 员工均实行首问负责制，包括（）

A、首先接待客户的员工，主动热情、认真细致地听取客户咨询和意见 B、对不能回答或解决的问题，不得拒绝、随意简单支配客户 C、不知道时就回答“不知道/不清楚/资料上都有写，自己看”等语句 D、对于不知道或不能解决的问题，要让有关人员帮助处理客户的要求，可以使用“我们为客户准备了详细的资料说明，可以为您提供业务参考”等服务用语。