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【多选题】

网管专家服务的基本服务内容包括：（）

A、实时监控

B、故障处理

C、月报及会议

D、WEB管理

E、信息管理

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第1题

[多选题] 网管专家服务的可选服务内容包括：（）

A、MPLS VPN业务等级带宽监测 B、客户网络IPSLA监测 C、四层NetFlow流量监测服务 D、七层流量监测服务 E、VOIP监测服务

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第2题

[单选题] 中国电信“网管专家服务”提供SLM-A型和SLM-B型两种基本服务等级和基本服务、（）、其他服务三类可选择服务。

A、增值服务 B、可选服务 C、增强服务 D、提升服务

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第3题

[单选题] 前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说，下列不属于服务内容主要包括的是（）。

A、车辆停放管理 B、物业装饰装修管理服务 C、物业管理用房 D、安全防范的协助管理

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第4题

[简答题] 基本公共卫生服务的内容包括哪十四项服务？

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第5题

[] 内部审计机构在利用外部专家服务之前，应当与外部专家签订书面协议，协议内容不包括（）。

A、A.外部专家服务的目的、范围及相关责任 B、B.外部专家利用相关资料的范围 C、C.对保密性的要求 D、D.对外部专家专业胜任能力的评价

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第6题

[单选题] 基本公共服务都包括哪些内容？（）

A、公共卫生和基本医疗 B、基础教育和基本医疗保险 C、基本社会保障 D、以上都属于基本公共服务

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第7题

[单选题] 基本公共服务都包括哪些内容？（）

A、公共卫生和基本医疗 B、基础教育和基本医疗保险 C、基本社会保障 D、以上都属于基本公共服务

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第8题

[多选题] 根据《湖南省综合评标专家库和评标专家管理办法》，湖南省综合评标专家库涉及（）等内容，由省发改委按政府采购程序向企业或相关单位购买服务。

A、专业技术服务 B、通信网络服务 C、公共基础设施服务 D、社会管理服务

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第9题

[单选题] 团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容，包括（）。 ①前提服务； ②基本服务； ③差异服务； ④核心服务； ⑤附加服务。

A、①③④⑤ B、①②③④ C、②③④ D、①②④⑤

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