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【多选题】

现场质量管理的重要性有（）。

A、提高质量的符合性，减少废次品损失

B、实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段

C、促进全员参与、改善工作环境和提高员工素质

D、展示企业管理水平和良好形象的重要手段

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第3题

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第4题

[多选题] 《质量管理体系要求》规定：最高管理者应通过以下哪些活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺需要提供的证据有（）。

A、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性 B、制定质量方针 C、确保质量目标的制定 D、进行管理评审 E、确保资源的获得

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第5题

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A、质量管理 B、生产管理 C、技术管理 D、安全管理

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第8题

[多选题] 组织的最高管理者应（）

A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性 B、对质量管理体系的有效性承担责任 C、负责监视和测量顾客满意信息 D、负责识别顾客要求

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第9题

[多选题] 组织的最高管理者应（）。

A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性 B、对质量管理体系的有效性承担责任 C、负责监视和测量顾客满意信息 D、负责识别顾客要求

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