保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准:()
A、营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;
B、具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
C、拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;
D、筹建期间未开办保险业务;
E、中国保监会规定的其他条件;
A、营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;
B、具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
C、拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;
D、筹建期间未开办保险业务;
E、中国保监会规定的其他条件;
A、筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准; B、电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等; C、拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明; D、拟设机构营业场所所有权或者使用权证明; E、消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺; F、中国保监会规定提交的其他材料;
A、A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等; B、B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训; C、C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容; D、D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
A、保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准 B、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档 C、保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户 D、电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年