A、对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃 B、从产品导向转为以顾客为导向 C、从职能导向转向流程导向 D、从控制命令式转向横向协作式 E、员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
A、汉默和钱皮 B、威廉 盖伊 C、萨拉蒙 D、麦克唐纳尔和艾莫尔
A、流程再造的驱动力 B、流程再造的目标 C、流程再造的核心 D、流程再造的技术支持
A、工作专业化 B、职能专业化 C、工作丰富化 D、工作扩大化
A、客户合作管理再造 B、市场营销的再造 C、销售流程的再造 D、客户服务流程的再造 E、数据分析管理再造
A、绝对优势理论 B、比较优势理论 C、要素禀赋理论 D、国家竞争优势理论
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