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【判断题】

团队成员一起在客户场所工作，为了不打扰客户，在保证不泄漏账号和密码的前提下，大家可以共享账户。

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第1题

[单选题] 项目经理要求团队成员在某个特定日期之前提交项目文件。有些团队成员未按时提交文件，声称对提交哪些文件不清楚。项目经理应该怎么做？（）

A、召开项目会议，收集已完成的项目文件 B、让团队成员监督员指示团队成员提交文件 C、将该问题报告给客户，并要求他们变更截止日期 D、审查工作分解结构WBS，为团队成员澄清任务

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第2题

[单选题] 项目经理在项目最后阶段用来保证项目前进动力的方法是什么？（）

A、举行一个项目团队的庆祝活动 B、训练那些迷失方向的团队成员 C、变得有助于项目团队 D、深入到团队中和团队成员一起工作

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第3题

[多选题] 以下属于营销服务团队经理日常营销活动管理工作职责的是（）

A、建设并发展营销团队，建设团队营销网络，组织、参与各项营销活动 B、带领团队成员积极拓展客户，销售金融产品 C、组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题 D、监督指导团队成员合规展业 E、根据公司发布的风险数据，配合做好营销人员的管理及客户回访工作

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第4题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。根据上述案例，A团队经常开展社交活动主要是为了（）

A、引导团队成员化解潜在矛盾 B、在团队成员中树立领导权威 C、培养团队成员沟通力与执行力 D、培养团队成员之间的合作意识

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第5题

[单选题] 团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现不包括（）。

A、团队成员在自己的岗位上尽心尽力 B、主动为了整体的和谐而甘当配角 C、每个人都是主角 D、自愿为团队的利益放弃自己的私利

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第6题

[单选题] 当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队，项目经理应（）。

A、建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 B、命令项目小组服从 C、保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 D、向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

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第7题

[单选题] 小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼，倍感挫败。就团队领导力而言，小徐存在的问题主要表现在（）

A、没有采取有效措施提升团队凝聚力 B、促进团队合作的途径设计得不合理 C、缺乏行之有效的团队成员培养计划 D、不善于激励团队成员且无适度授权

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第8题

[单选题] （）主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标，在工作中发扬相互协作、相互信任、相互支持、同心同德、尽心尽力的作风。

A、团队作风 B、团队信仰 C、团队精神 D、团队力量

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第9题

[] 某公司最近组织了一次培训，李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括（）。

A、A.经常询问团队成员学习的进展 B、B.要求团队成员定期实施审查 C、C.在与团队成员沟通时，态度平易近人 D、D.对团队成员提出的任何困难，都予以解决

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